青青岛社区保险交易千万成最大网络交易平台
青岛新闻网 张国勇 发布时间:2008-01-31 阅读次
近日,一位名字叫“嘉祺妈妈”的女网友在保险之家论坛发帖文《我所体验的各家保险公司服务》,详细阐述了自己这几年买保险和体验保险的经历。她和老公以前因为工作忙,对保险的认识也不多,抽空上网成为他们了解保险的一个重要渠道。青岛新闻网社区是他们经常光顾的地方,因为在这里,岛城的各大保险公司代理人和营销代表,许多人都在这里免费注册和发布最新保险资讯和信息。网友“嘉祺妈妈”和老公正是在这里结识了一些保险代理人和买过保险的朋友。大家通过在社区的投资理财版块的切磋交流,使得自己对保险的认识逐步加深。后来他们和家人陆续通过青岛新闻网等渠道,先后从四家保险公司购买了商业保险。

粗略地统计,目前在青岛新闻网社区注册的保险代理人和营销人员总数有上百人,他们分别隶属于岛城各大保险公司和代理公司。初步统计,截止到2007年,通过青岛新闻网网上交流买卖完成的保单总值超过1000万元人民币。青岛新闻网目前已经陆续开通了“财经频道”、“保险频道”、“投资理财”论坛、“保险之家”论坛等不同特色的交流平台。其中保险超市、保险之家论坛、315曝光台人气火爆。
“在社区里大家一起交流,保险的买卖都是透明的,而且代理人服务态度好,耐心细致,有问题还可以及时沟通。我们和保险代理人不仅是业务上的合作关系,有的还成为了好朋友,成为自己的贴身‘保险秘书’”网友“天天海”说。
“过去挨家挨户地跑,托关系找熟人拉保险的传统销售模式已经落伍了。青青岛社区每天同时在线的有数万人,不会上网的人现在已经越来越少了,这对于保险销售,尤其是寿险和车险等险种的销售来说,是一个难得的销售平台。在这里大家交流起来方便,保单签单率高,客户满意度也高。”职业保险代理人小刘在接受采访时说。
青岛市保险行业协会负责人在接受记者采访时表示,岛城网上保险买卖的活跃,说明了人们随着生活水平的不断提高,保险意识和需求都在不断地增强。通过网络平台,大家足不出户便可以上网交流保险知识和心得,这对保险行业本身来说是一件利好的事情,保险公司在今后的销售和服务工作可以更好地借鉴。目前网络上交流和买卖保险大多数仍出于自发的、分散的阶段,保险公司完全可以考虑有组织的开展网上团购或咨询活动,同时可以规避可能发生的违规现象,及时发现和了解广大网民对保险的建议和意见,不断查找不足,提升自身的业务水平。
