罕见雪灾带“火”网上银行

中安在线-安徽商报 黄静 甘小志 发布时间：2008-02-04 阅读次

　　一场几十年不遇的雪灾，给生产生活出行带来诸多不便，互联网及电话成为沟通、解闷及处理各种事物的重要工具，企业通过可视电话继续洽谈生意，握手变成网上或手机短信的问候。网上银行和电话银行也因雪灾变得火爆起来。

　　网上银行交易量大增

　　“平常网上银行每天交易大概1100笔，95555快易理财每天200笔左右，最近一周，交易量都增长了近一倍。”招行合肥分行个人金融部的蔡玉林告诉记者，这场雪灾给大家的工作生活带来了很多不便，但对电子银行业务的发展却是一个契机。“每天客户咨询电话很多，电话银行和网上银行的开户量也都大幅增长，过去网银开户量每天大概80户，电话银行30户，现在都增长到200户左右。”

　　中行的情况同样如此。省中行个人金融部的戴岚告诉记者，最近一周，该行电话银行和网上银行的交易量增幅都在90%以上。记者从省内其它银行了解到的情况也显示，大雪期间，省城银行电子渠道的使用量都出现明显递增趋势。

　　“足不出户”完成业务

　　“足不出户”就能完成各种金融业务，成为电子银行最吸引人的筹码，利用网上银行就能交水电气费、买基金、买国债、买理财产品、转账、汇款等等。相比传统柜台服务，网上银行提供的服务更加标准化和程序化，避免了由于个人情绪及业务水平高低带来的服务质量差别。网上银行不受地理位置及时间约束，只要能上网，就能24小时享受银行的服务。上述银行人士介绍，现在缴费、挂失、买基金、炒金、炒汇等业务都可以在电话银行和网上银行办理，操作起来非常简便。即便从没尝试过的老年人，只要拨打咨询电话，在语音的提示下，都可轻松完成。据了解，目前各家银行的电话银行和网上银行办理手续十分简便。

　　在雪灾这样的非常时期，网络获得了非常的利益，这也显示了网络的活力和前景。专家预测，在家庭电脑日益普及的今天，网络生活将比任何时候都会更快地渗入到人们的生活中。